
徐天(化名)可能是武漢最早接觸跨境電商的人群。那是2014年,深圳大賣家正處于動蕩的時代。他以 3-4 人的方式開始了速賣通,然后是亞馬遜,然后是獨立的店鋪群配送模式。 2017年和2018年是跨境電商進入的高峰期,每年達到數(shù)億美元。充其量,銷售額和利潤在幾千萬。 “當時,像我們這樣的公司在武漢有7-8家。“
像徐天這樣的賣家的出現(xiàn),或許是武漢與跨境電商關(guān)系的起點。但這就像一場意外。從本質(zhì)上講,徐天與他所在的武漢沒有任何關(guān)系,因為他不是從武漢發(fā)貨,出口交易不包括在武漢,他也沒有在武漢賺取外匯。與當?shù)氐奈ㄒ魂P(guān)系可能是解決問題。雇用100多名當?shù)厝恕?/p>
然而,過去的事故正在變得不可避免。久而久之,徐天發(fā)現(xiàn),深圳的很多跨境電商企業(yè)都在搬到他所在的武漢和州屬長沙。首都隔壁。這是一種越來越普遍的趨勢,包括他曾經(jīng)欽佩的一些直銷。
安克創(chuàng)新,一白為何選擇長沙和武漢
過去十年,大部分跨境電商企業(yè)主要集中在深圳等沿海城市,交易額從數(shù)十億到美元不等,迅速增長到近千億美元。數(shù)據(jù)顯示,深圳跨境電商從業(yè)人員超過400萬人,企業(yè)超過80萬家,中小賣家達29萬家。業(yè)內(nèi)有一句俗話說,跨境電商賣家看中國,中國賣家看深圳。這里有最新的跨境電商資訊,最新的平臺動向,當然還有頂級行業(yè)公司,還有最繁忙行業(yè)的人才和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。
久而久之,深圳的很多跨境電商企業(yè)都搬到了武漢和長沙。
經(jīng)過一番走訪,帕薩奇發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變背后的原因是多方面的。其中最重要的是節(jié)省成本。這就是經(jīng)濟學所說的資源優(yōu)化配置。 “深圳需要6000到8000人辦,長沙和武漢只需要3000人,而且都是外貿(mào)英語本科畢業(yè)的。”該學員說到。
那么,當初為什么會選擇湖南和湖北呢?當?shù)氐挠颜x是一個重要因素。許多跨境電商的創(chuàng)始人都來自湖南和湖北。深圳跨境電商始終是湖南軍的創(chuàng)始人,安克創(chuàng)新、幫固、聯(lián)科、澤匯、通拓、優(yōu)客數(shù)、西科、包世佳等眾多企業(yè)均來自湖南。湖北也是如此。一百店創(chuàng)始人胡凡進是武漢的大學生,但蘭亭吉首很早就被武漢卓爾集團收購。
公司在深圳擴張后,這些湘鄂人開始想把簡單易培訓的操作和客服崗位放在勞動力成本低的地方,而他們的家鄉(xiāng)就成了首選。于是,深圳多家跨境電商企業(yè)紛紛在長沙、湖南設(shè)立分公司。
其中最具代表性和知名度的就是長沙的安克創(chuàng)新。
安克創(chuàng)新長沙目前擁有1000多名員工。這幾乎是集團員工總數(shù)的一半。但準確的說,安克創(chuàng)新并不是從深圳回到長沙的公司。 Anker Innovation成立于2011年,是一家來自長沙的公司。創(chuàng)始人楊猛來自長沙。為了尋求更有利可圖的供應(yīng)鏈,安克創(chuàng)新已經(jīng)開始把重點放在深圳。但是,長沙一直是主播創(chuàng)新的重要一環(huán)。
以安克創(chuàng)新為例,從一開始就考慮了深圳和長沙兩個辦事處優(yōu)化資源配置。 Anker Innovation Changsha 的一名員工告訴 The Passage。人們主要從事銷售和客戶。服務(wù)。所謂銷售負責亞馬遜、Ebay、沃爾瑪?shù)绕脚_和獨立站的運營,客服主要負責通過郵件、電話等方式維護客戶。 “長沙也有幾個市場。”
根據(jù)安克創(chuàng)新2021年財報,員工總數(shù)為3532人。 AnkerInnovation 擁有 700 多名銷售人員、350 名營銷人員和客戶服務(wù)代表。 286名工作人員,正如工作人員準確所說,這些工作人員大部分應(yīng)該在長沙。
Anker Innovation 的員工也從事研發(fā)和采購工作。采購是指供應(yīng)鏈。采購通常在深圳進行。員工告訴澎湃新聞,安克創(chuàng)新有多個自主研發(fā)的系統(tǒng),其中一些也在長沙運行。員工告訴通道,雁門曾經(jīng)想在長沙有研發(fā)人員,但由于種種原因沒有做。
Anker徹底改變了深圳和長沙之間的分工企業(yè)結(jié)構(gòu)。長沙設(shè)有多個崗位,節(jié)省人工成本,保證員工穩(wěn)定。 -邊境電商行業(yè)的流動性一直非常高。
這位安克創(chuàng)新員工參與了公司內(nèi)部多名長沙員工的招聘。在人工成本方面,他舉了一個例子。公司自營軟件系統(tǒng)的PM(產(chǎn)品經(jīng)理)是深圳。薪水從 18,000 到 20,000 不等。在長沙,聘用當?shù)卮髮W畢業(yè)的PM,工資在1萬到1.2萬之間,相差三分之一。此外,這些學校聘用的員工總能伴隨著公司的成長,流動性遠不如深圳,像公務(wù)員一樣可靠穩(wěn)定。
Anker Innovation的這種模式,是很多后來轉(zhuǎn)入內(nèi)地的跨境電商企業(yè)的借鑒對象。汽車保養(yǎng)和工具品牌領(lǐng)克科技的創(chuàng)始人樓克告訴The Passage,2017年業(yè)務(wù)已回到湖南。易白科技也是如此,2021年將產(chǎn)生近20億跨境電商收入的大賣家。主要是物流和供應(yīng)鏈。一名億白員工告訴 The Passage。
知象網(wǎng)統(tǒng)計了億白科技目前發(fā)布的關(guān)于直接聘用老板的162個職位。其中,深圳47家,東莞23家(主要與倉儲物流相關(guān)),武漢92家。其中,武漢采用的崗位多為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和運營崗位。兩個地點之間的勞動力成本也存在明顯差異。比如跨境電商運營,武漢的工資是4-8K,深圳的工資是6-10K。
湘鄂跨界人才
大量跨境電商企業(yè)涌入武漢、長沙,打造跨境電商。本地人才交流市場。
1998年的喬喬(化名)就是這樣的修煉者。她擁有三年半的亞馬遜運營經(jīng)驗,并建立了一個名為“跨境小可愛”的公眾號平臺。在這個平臺上,她聚集了一批長沙當?shù)氐目缇畴娚虖臉I(yè)者。她還成立了一個名為“長沙跨境互助組”的社區(qū)。長沙跨境電商從業(yè)者。
熟悉湖南一家跨境電商公司僑僑。當被問及為何熟悉長沙的跨境電商時,喬喬回答“采訪”。
為了找工作,她每天要坐地鐵在城市里跑很長時間,有時一天要跑好幾次。她在主要的跨境電子商務(wù)公司工作。由于缺乏教育,她沒有機會在澤寶和安克創(chuàng)新這樣的大公司工作,但她熟悉這些公司的最新動態(tài)。交朋友。
喬喬于 2018 年進入該行業(yè),當時在速賣通客服實習。這是長沙跨境電商培育的本土化運營。在她的自傳《穿越》中,她詳細闡述了她是如何意外進入坂田五虎之一的寶仕家長沙分公司,經(jīng)營亞馬遜,月薪3500元起。..我每天加班到12:00。晚上打卡,把貨架上的 45 件商品排好。我當了半年的隊長,月薪一萬多。這是主人的自傳記錄。目前,長沙正在尋找。有成長空間。已從最初的分銷業(yè)務(wù)升級為精品業(yè)務(wù)。
在長沙培育的本土企業(yè),如橋橋,是跨境電商企業(yè)在本土招人的重要力量。
阿宅(化名)就是這樣的代表。 2018年,當阿仔辭去深圳數(shù)百個跨境電商運營崗位,回到長沙時,她已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)行的準備。但令我驚訝的是,她在掃描招聘信息時,發(fā)現(xiàn)了長沙一家做跨境電商的公司。提出試一試的想法后,她成功住院。
阿宅受雇于一個家庭一家配送貨物的跨境電商的老板原本在深圳開了一家工廠,后來意識到跨境電商正在迎來風潮,于是回到了家鄉(xiāng)湖南。
公司在亞馬遜上跑了三年后,“因為公司老板太小氣了”,阿宅決定在 2022 年一個人做,找了個品類在亞馬遜上做起。實現(xiàn)你的夢想,能夠搬到淘寶,找到貨品,送到亞馬遜在深圳的倉庫,有朝一日爆你的訂單。
淺井告訴澎湃新聞,像她這樣的年輕人在長沙獨自打工的人越來越多,有些人長大后當上了老板,雇傭了幾個年輕人。
本土跨境電商從業(yè)者為跨境電商落地長沙、武漢創(chuàng)造了可能。這些人才可能像喬喬一樣在當?shù)嘏囵B(yǎng)。武漢和長沙有很多大學,尤其是武漢。負責高校人才輸送的楊曉峰說,高校畢業(yè)生有幾十人。武漢每年有100萬人。
很多人和阿宅一樣,從深圳、廣州沿海回來,都想離家近一些。在喬喬的知乎文章下,該網(wǎng)友表示,“我在Lazada工作兩年,有一年管理經(jīng)驗,2022年回武漢,開始投簡歷。”我離開了。
未來武漢到長沙的跨境電商會怎樣?
武漢和長沙當然跑過很多跨境電商,但是這幾年,尤其是2020年新潮的紅利網(wǎng)點,從業(yè)者蜂擁而至,數(shù)百家新公司在長沙成立。不過也有從業(yè)者表示,從2021年底到今年,很多公司一直在變賣貨、虧本、裁員、減薪,喬喬告訴身邊的《海峽時報》,很多同事都說失業(yè)了。武漢和長沙之間的跨境電商可能需要一個長谷的到來的信號。
但是,從長遠來看,內(nèi)部遷移是一個不可阻擋的長期趨勢。長期在大學從事人才轉(zhuǎn)移工作的楊曉峰非常看好武漢跨境電商的下一步發(fā)展。他現(xiàn)在已經(jīng)成立了一家專注于沃爾瑪和美客多的跨境電子商務(wù)公司。他來晚了,所以現(xiàn)在我在深圳的一家公司工作。
他正在籌劃一個跨境電商產(chǎn)業(yè)區(qū),以迎接下一波潛在的創(chuàng)業(yè)者。該工業(yè)園區(qū)將于今年晚些時候開放,可容納 2,000 多人。我們還獲得政府補貼。簡曉峰告訴Passage,他已經(jīng)和三態(tài)科技接觸了,他說,“在西安等很多地方都有分公司,武漢人才很多,武漢有分公司嗎?”
人力資源性價比非常高,這可能是武漢和長沙最大的優(yōu)勢,但其他優(yōu)勢都不足。
多位受訪者告訴志象網(wǎng),武漢和長沙的跨境經(jīng)營仍然存在很大限制。一是跨界視野相對狹窄,信息相對隱蔽。簡小芬還在深圳。一些運營商可以直接與美客多運營對話,有時還會進行線下交流活動。他們對平臺政策和變化有直接的反饋。這是武漢無法比擬的。
還有供應(yīng)鏈。由于靠近消費電子供應(yīng)鏈,深圳最初從事跨境電商,但上午網(wǎng)上下單,下午去中陵采購產(chǎn)品。隨著消費電子工廠的出現(xiàn),安克創(chuàng)新等公司也得到了保障。隨著中國的崛起,武漢和長沙沒有這樣的優(yōu)勢,一白和寶仕佳的供應(yīng)鏈還在深圳。武漢周邊沒有大型制造業(yè)供應(yīng)鏈說“有工廠,但不是消費品公司”。
在可預見的未來,這種多地分工(如經(jīng)營深圳貨運的長沙)可能會維持。數(shù)據(jù)顯示,2021年長沙跨境電商進出口額為35億美元(深圳2011年跨境電商交易額為31.5億美元)。
但是,只要這些跨境電商企業(yè)還在武漢和長沙,未來就會有變化。目前,一些品牌往往開始進入內(nèi)陸。而他們喊出的武漢跨境電商發(fā)展口號就是亞馬遜品牌精品模式。
喬喬告訴 The Passage:品牌子公司Bay獨立于Bossisia,主要經(jīng)營單價100-200美元的產(chǎn)品,在長沙設(shè)立了品牌分公司,負責經(jīng)營兩個奢侈品牌。6 至 7 人操作。
未來,某些風靡全球的品牌將在武漢或長沙誕生。